Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o site draanavidolin.com.br trata os dados pessoais de quem o visita ou entra em contato com o consultório da Dra. Ana Paula Prado Vidolin. Assim, você entende quais informações usamos, por que usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é a responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é a Dra. Ana Paula Prado Vidolin, cirurgiã-dentista inscrita no CROSP sob o nº 64984, com consultório na Av. Vereador Narciso Yague Guimarães, 1145 – Helbor Concept Office, Torre Office, Sala 1314, 13º andar – Socorro, Mogi das Cruzes/SP – CEP 08780-000.

Para qualquer assunto sobre privacidade, fale pelo WhatsApp (11) 97470-9656.

2. Quais dados coletamos

Este site não tem formulários de cadastro. Por isso, os dados pessoais chegam até nós de duas formas:

  • Dados que você envia ao entrar em contato pelo WhatsApp, como nome, telefone e o motivo da consulta;
  • Dados de navegação coletados por cookies, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e região aproximada, conforme as suas preferências no aviso de cookies.

Além disso, durante o atendimento no consultório, as informações de saúde fazem parte do prontuário odontológico. Esses dados ficam protegidos pelo sigilo profissional e não são coletados pelo site.

3. Para que usamos os dados

  • Responder às suas mensagens e agendar consultas;
  • Prestar o atendimento odontológico e manter o prontuário, como exige a legislação;
  • Entender como o site é usado e, assim, melhorar o conteúdo;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base nas hipóteses dos artigos 7º e 11 da LGPD. Entre elas, estão o seu consentimento (por exemplo, para cookies não essenciais), os procedimentos ligados ao atendimento que você solicitou, o cumprimento de obrigações legais e a tutela da saúde, no caso dos dados do prontuário.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. No entanto, alguns serviços de terceiros participam do funcionamento do site e do contato:

  • Hostinger, que hospeda o site;
  • Google, responsável pelas ferramentas de estatística e pelo Google Maps;
  • WhatsApp (Meta), usado para a troca de mensagens;
  • Instagram (Meta), quando você acessa o perfil pelo link do site.

Cada um desses serviços segue a sua própria política de privacidade. Além disso, os dados podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal.

6. Cookies

O site usa cookies para funcionar corretamente e, com a sua autorização, para gerar estatísticas de visita. Assim, você pode aceitar, recusar ou alterar as suas preferências a qualquer momento pelo aviso de cookies, que também dá acesso à Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cada finalidade. Por exemplo, as conversas de agendamento ficam guardadas enquanto forem úteis para o atendimento, e o prontuário odontológico segue o prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Odontologia e pela legislação aplicável.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
  • Pedir a portabilidade dos dados;
  • Revogar o seu consentimento;
  • Saber com quem os seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais do item 1. Além disso, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos e, por isso, revisamos essas medidas periodicamente.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. Por isso, vale consultá-la de vez em quando; a data da última atualização aparece no início da página.